Question 1

Wat kost het?

Accepted Answer

Eén betaling per bruiloft, zonder abonnement: Essential € 179, Premium € 539 en Bespoke € 899. Elk pakket bevat de RSVP en onbeperkt gasten en verzendingen; elke extra zien jullie met prijs voordat je betaalt.

Question 2

Wat is het verschil tussen Essential, Premium en Bespoke?

Accepted Answer

Essential is een ontwerp uit onze collectie met jullie namen, teksten, foto's en details, vanaf € 179. Bij Premium tekent jullie ontwerper het opnieuw rond jullie bruiloft (jullie locatie op de cover, jullie kleuren, jullie initialen), inclusief alle extra's (behalve een ander evenement en een eigen domein) en een bijpassende Save the Date, voor € 539. Bespoke wordt vanaf nul gemaakt met jullie eigen ontwerper en redactionele art direction, inclusief een eigen domein, voor € 899.

Question 3

Kunnen we na de bestelling extra's toevoegen?

Accepted Answer

Ja, in jullie portaal, tegen dezelfde prijzen. Bij Essential: een Save the Date, de gastenlijst, een uitnodiging voor een ander evenement, jullie eigen domein en meer. Premium bevat al alle andere extra's, en Bespoke ook een eigen domein. Een uitnodiging voor een ander evenement (€ 49) kunnen jullie bij elk pakket toevoegen, en een eigen domein (€ 69) bij Essential en Premium.

Question 4

Heeft onze uitnodiging een eigen webadres?

Accepted Answer

Ja. Elke uitnodiging heeft een eigen gratis adres met jullie namen, zoals ana-and-luis.veiloria.app. Voor € 69 (inbegrepen bij Bespoke) krijgen jullie een eigen domein, zoals anaandluis.com: jullie zoeken het op in jullie portaal, wij registreren het voor jullie en koppelen het, en het blijft online tot na jullie bruiloft.

Question 5

Hoe betalen we?

Accepted Answer

In één keer, op de beveiligde betaalpagina van Tilopay: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay of Google Pay. Prijzen worden in Amerikaanse dollars afgerekend; staat jullie kaart in een andere valuta, dan rekent jullie bank het om. Er is geen abonnement.

Question 6

Kunnen we ons geld terugkrijgen?

Accepted Answer

Ja, als jullie het binnen 14 dagen na betaling vragen en voordat je ontwerper begint. Is het ontwerp eenmaal begonnen, dan verfijnen we het verder met jullie; en kunnen we niet leveren wat we beloofden, dan krijgen jullie je geld terug.

Question 7

Kunnen we een Veiloria-uitnodiging cadeau geven?

Accepted Answer

Ja. Een cadeaukaart kan een Save the Date (€ 69), een Essential- of Premium-uitnodiging of elk bedrag vanaf € 45 dekken. Het bruidspaar kiest zijn ontwerp wanneer het wil met een eigen code, en de kaart verloopt nooit.

Question 8

Wat is een digitale trouwkaart?

Accepted Answer

Een uitnodiging die jullie gasten via één privélink op hun telefoon of computer openen. Hij opent met een eigen moment (een zegel, een sluier, een sleutel of een lint), bundelt in zijn onderdelen elk detail van jullie dag en verzamelt het antwoord van elke gast. Veiloria ontwerpt elke uitnodiging met de hand rond jullie bruiloft, in jullie talen.

Question 9

Kunnen jullie iets volledig op maat ontwerpen?

Accepted Answer

Ja, met Bespoke: een originele uitnodiging, begonnen op een leeg vel, met jullie eigen ontwerper, redactionele art direction, 7 correctierondes en een planning die we samen afspreken. We kunnen ook een papieren uitnodiging die jullie al hebben digitaal namaken.

Question 10

Ontwerpen jullie ook Save the Dates?

Accepted Answer

Ja. Premium bevat een bijpassende Save the Date en Bespoke een die vanaf nul ontworpen wordt. Los, of bij Essential, kost hij € 69.

Question 11

Past een digitale trouwkaart bij een formele bruiloft?

Accepted Answer

Zeker, als hij met zorg gemaakt is. Veiloria-uitnodigingen worden gemaakt als fijn drukwerk: doordachte typografie, een feestelijke opening en teksten die jullie goedkeuren. Veel stellen printen ook een klein kaartje met de QR-code van de uitnodiging voor oudere familieleden.

Question 12

Kan de uitnodiging in meerdere talen?

Accepted Answer

Ja, in elke taal: 2 bij Essential, tot 3 bij Premium en zoveel als nodig bij Bespoke. Elke gast wisselt van taal met één tik.

Question 13

Hebben we alle details nodig voordat we bestellen?

Accepted Answer

Nee. Jullie portaal opent zodra je betaalt, en binnen een dag mailen we de briefing. Stuur teksten, tijden en foto's wanneer jullie ze hebben, in elke volgorde.

Question 14

Hoe lang duurt het?

Accepted Answer

7–14 dagen nadat we jullie gegevens en foto's hebben, of 1–4 dagen met Express (+€ 89) bij Essential en Premium. Bespoke volgt een planning die we samen afspreken.

Question 15

Kunnen we hem zien voordat onze gasten dat doen?

Accepted Answer

Altijd. Jullie openen een privévoorbeeld in je portaal en sturen ons jullie opmerkingen: 2 correctierondes bij Essential, 4 bij Premium en 7 bij Bespoke. Pas als jullie hem goedkeuren, delen jullie de link.

Question 16

Hoe ontvangen onze gasten hem?

Accepted Answer

Jullie krijgen één privélink om te versturen via WhatsApp, e-mail of bericht, naar zoveel gasten als je wilt, en een QR-code om te printen vanuit je portaal. Met de gastenlijst krijgt elke gast een persoonlijke link die laat zien hoeveel mensen hij mag meenemen.

Question 17

Hoe werkt de RSVP?

Accepted Answer

Gasten antwoorden in de uitnodiging: of ze komen, met de naam en dieetwensen van elke persoon; desgewenst ook kinderen, een verzoeknummer en een bericht. Elk antwoord verschijnt meteen in jullie portaal, klaar om te exporteren naar een spreadsheet.

Question 18

Kunnen we bepalen wie een introducé meeneemt?

Accepted Answer

Ja, met de gastenlijst: inbegrepen bij Premium en Bespoke, +€ 58 bij Essential. Jullie voegen elke gast op naam toe en kiezen +1, +2 of +3; zijn uitnodiging laat hem voor precies dat aantal antwoorden.

Question 19

Kunnen we het adres van de locatie en een kaart toevoegen?

Accepted Answer

Ja. Elke uitnodiging bevat de locatie, een kaart die met één tik opent en een knop om hem aan de agenda toe te voegen.

Question 20

Moeten gasten iets downloaden?

Accepted Answer

Helemaal niets. De uitnodiging opent in de browser van elke telefoon of computer, en antwoorden worden verstuurd zonder account.

Question 21

Kunnen we na het versturen nog iets aanpassen?

Accepted Answer

Ja. Tijden, adressen, teksten en typfouten passen we gratis aan tot jullie trouwdag. Stuur ons een bericht en elke gast ziet de wijziging via dezelfde link, zonder iets opnieuw te versturen.

Question 22

Hoe lang blijft de uitnodiging online?

Accepted Answer

Minstens tot twaalf maanden na jullie bruiloft. Jullie kunnen de antwoorden altijd exporteren, en we mailen jullie voordat er iets wordt gearchiveerd.

Vragen, beantwoord.

Prijzen & betaling

De uitnodiging

Samenwerken met jullie ontwerper

Jullie gasten & antwoorden

Na het versturen

Vraag het ons atelier.